Las renovaciones se incrementarán con el IPC anual
Ejemplo de escalado de precios
Empleados
Plan
Total/año (+IVA)
€/empleado/mes
4
Básico
115 €
2,40 €
5
Básico
130 €
2,17 €
10
Básico
205 €
1,71 €
10
Avanzado
240 €
2,00 €
20
Avanzado
240 €
1,00 €
Preguntas frecuentes sobre el precio de control horario online
¿Existen costes de configuración inicial?
No. No hay costes de configuración inicial de la aplicación de control horario ni sorpresas añadidas.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento contactando con nuestro equipo. Te ayudaremos a ajustar tu suscripción al plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Tengo mucha rotación de empleados ¿si un empleado se va, gasta licencia?
Es obligatorio conservar los fichajes de los empleados 4 años, por lo que no pueden eliminarse sus fichajes hasta pasado ese tiempo, aunque el empleado ya no esté en la empresa. Nuestro sistema de control horario te permite desactivar el usuario que se va y así se libera su licencia en la aplicación. Si necesitas volver a activarlo, podrás hacerlo en cualquier momento.
Al irse un empleado, recomendamos exportar todos sus fichajes a PDF por seguridad ante posibles inspecciones.
¿Hay algún coste oculto o compromiso de permanencia?
No. Nuestros planes son totalmente transparentes: pagas solo por lo que contratas mediante un abono anual, sin cargos adicionales ni compromisos ocultos.
¿Ofrecéis tarifas especiales para empresas con muchos empleados?
Sí. Disponemos de planes personalizados con precios adaptados al volumen de usuarios. Si tu empresa supera el número de empleados de nuestros planes estándar, contáctanos y te prepararemos una propuesta a medida.
¿Ofrecéis tarifas especiales para Asociaciones y ONGs?
Sí, estamos comprometidos con las labores sociales y, por ello, ofrecemos importantes descuentos a asociaciones y organizaciones sin ánimo de lucro. Nuestro equipo evaluará cada caso para adaptar la tarifa a sus necesidades y facilitar el acceso a todas las funcionalidades de nuestra plataforma.
¿Cómo es el servicio de soporte técnico de la aplicación de control horario?
El soporte es por e-mail, sin abrir tickets y con atención en nuestro horario laboral (L-J de 9h a 15h y de 16h a 18:30h, V y julio y agosto de 9 a 15h). En pocos minutos desde que nos envíes tu consulta, recibirás respuesta y, por supuesto, te atendemos en español.
¿Cómo funcionan las licencias de Control Horario Online?
Cada licencia de Control Horario Online corresponde a un usuario o empleado que utiliza la aplicación para registrar su jornada laboral.
Las licencias tienen una duración anual y permiten utilizar el sistema online, sin necesidad de instalar ningún programa. Cada plan incluye un número determinado de licencias y unas funcionalidades concretas, detalladas en nuestra página de Precios. Si la empresa necesita incorporar más empleados, puede contratar licencias adicionales.
Los administradores que únicamente gestionan la aplicación y no fichan, no consumen licencia. Si el administrador también es un empleado que registra su jornada, sí necesita una licencia.
Cuando un empleado deja la empresa, su usuario puede desactivarse y la licencia queda disponible para asignarla a otro empleado. Los fichajes del usuario desactivado no se eliminan, sino que se conservan durante el plazo legal de cuatro años. El usuario también puede volver a activarse posteriormente si fuera necesario.
La licencia incluye:
Acceso online a Control Horario Online durante el periodo contratado.
Las funcionalidades correspondientes al plan elegido.
Almacenamiento de los registros horarios.
Actualizaciones de la aplicación.
Soporte técnico por correo electrónico.
La renovación no es automática. Un mes antes de la fecha de caducidad avisamos a la empresa para que pueda renovarla expresamente. La empresa puede cancelar el servicio, pero las cantidades correspondientes al periodo anual ya contratado no son reembolsables.
Las licencias adicionales contratadas durante el año se prorratean, cuando corresponda, para que su vencimiento coincida con la fecha de renovación anual de las demás licencias de la empresa.
Puedes consultar el número de licencias incluidas, las funcionalidades y el precio de cada modalidad en nuestra página de Precios.